輸入代行・転送サービス業者の選び方
輸入代行・転送サービスに関するトラブルが多発しています。
最近では詐欺まがいのケースも多発しており、厚生労働省や国民生活センターも注意を促しています。
輸入という性質上、場合によっては日本国内の法律では解決しない問題も発生しますし、それを逆手にとった悪徳業者も現れてきています。
業者選びには特に注意しましょう。特に下記の点を中心に比較検討してみてください。
料金の安さだけで選ばない
基本的には、同じ業務を行うのであれば、それほど料金に差があるはずがありません。
他者との料金比較などで、破格の料金をうたっている業者は注意した方がいいでしょう。
格安で商品を手に入れるため、なるべく手数料を安く済ませたいのは分かりますが、最終的に高くついてしまう場合があります。
ウェブサイトで会社概要を確認
見落としがちなのが、ウェブサイトの「会社概要」です。信頼できる業者であれば、この部分はしっかり掲載しています。
会社概要がない業者はまず論外だと思っていいでしょう。
また、会社の所在地などがしっかり掲載されているかを確認してください。
念のため、Googleマップのストリートビューで、所在地を確認してみる事もお勧めします。ひどい場合、畑だったり雑木林だったりすることもあります。
会社の沿革や資本金・資本構成などもチェックし、その業者の経験値や親会社なども確認しておきましょう。
口コミ情報
その他のサイトで口コミ情報も確認しておきましょう。
特にどのサイトでという訳ではありませんが「○○ 評判」「○○ トラブル」といったキーワードで検索すれば、何かしらの情報があがってくると思います。
ただ、注意してほしいのは、ネガティブな意見があったからといって必ずしも悪い業者でなないという点です。
サービスのr特質上、トラブルが全くない業者はほぼありませんし、ネットでの意見はいい事はあまり書かれず、不満があった場合に書き込まれるものです。
よほどトラブル談が多かったり、大手掲示板で専用スレッドが立っているような業者は避けた方が賢明でしょう。
